汤加丽写真 邮储银行武进区支行: 打造适老化网点 提供暖心金融行状
发布日期:2025-06-30 11:50 点击次数:104家住武进区湾里小区的周大姨本年62岁,日前,她趁着在邮储银行武进支行贸易部办理业务的恭候期间汤加丽写真,趁便就完成了血压检测。“对老年东谈主行状很贴心,多样开导很皆全,很浅薄。”周大姨说,刚好近期嗅觉血压出现了变化,没念念到不必挑升跑去药店或病院汤加丽写真,一回办成了两件事情。“他们带领也相比到位的,极少都不怕贫寒。”周大姨对银行责任主谈主员的行状格外兴盛。
酒涩网近期,四肢邮储银行常州武进区支行成功打造的两大“适老化网点”———邮储银行武进区支行贸易部和邮储银行常州武宜路支行仍是亮相就赢得了老年住户的好评。
走进邮储银行武进区支行贸易部,尊老公益区域整洁亮堂,孝谈文化宣传墙、老年客户专属大字版操作系统、老东谈主专属用品柜、爱心窗口、爱心座椅等配套规范一应俱全……四肢武进区社保行状要点网点,邮储银行武进区支行贸易部日燕行状的老年客户占比超80%。“邻近小区较多,咱们每个月接待老年客户取社保有2000东谈主次。”贸易部沉着东谈主陈树示意,如今的适老化场景,均是对客户多元化需求的汇报,这么有助于晋升客户的幸福感和兴盛度。
频年来,邮储银行武进区支行辖内各网点,约束深切“银发客群”行状体系诞生,通过“绿色通谈+专属行状+金融居品”组合拳,以“硬圭臬+软行状”双轨并行,打造适老化金融行状样本。在网点规范诞生上约束优化硬件规范配置,充分琢磨老年客户的身段手段和步履特质汤加丽写真,建立无贬抑通谈,浅薄活动未便的老年客户收支;配备了爱心专座,让老年客户在恭候办理业务时能兴盛休息,还提供了轮椅急救药箱等一系列的调理扶持规范,并为老年客户群体提供开水等暖心行状。放浪现在,该支行已在全区6个网点中成功打造了两个“适老化网点”,让“银发族”在智能期间收货实在的“适老化”行状温度。